Депутат Государственной Думы Светлана Разворотнева провела прием граждан в окружной общественной приемной партии «Единая Россия» в Южном административном округе Москвы. К ней обратились 12 жителей.

Наибольшее количество обращений поступило по вопросам, связанным с ЖКХ. Граждане жаловались на низкое качество услуг управляющих компаний, сложности, возникающие при желании сменить недобросовестную компанию, а также на расчеты в квитанциях за жилищно-коммунальные услуги.

Так, представители ТСЖ района Москворечье-Сабурово сообщили, что встроенную котельную, которую они содержали за свой счет с момента постройки дома, внезапно признали бесхозной. Это привело к необоснованному и значительному повышению тарифа на отопление для собственников. Светлана Разворотнева взяла ситуацию на особый контроль и пообещала незамедлительно направить официальное обращение в Департамент экономической политики города Москвы для исправления ошибки и пересмотра решения о статусе котельной. Данная ситуация требует серьезного разбирательства, так как не является единичной, отметила Разворотнева.

Обращения участников СВО и их семей касались вопросов получения бесплатных земельных участков, улучшения жилищных условий. Сохраняются жалобы на длительные сроки оформления удостоверений участников СВО в военкоматах.

Наблюдается рост числа жалоб на действия банков и других финансовых организаций. Граждане сталкиваются с навязыванием дополнительных услуг и неочевидными, сложными условиями в договорах, несмотря на усиленный контроль со стороны Центрального банка Российской Федерации.

«Приемы граждан – это важнейший инструмент обратной связи и реальной помощи людям. Ни одна просьба не останется без внимания и содействия. Работа по всем поступившим обращениям уже начата», — отметила Светлана Разворотнева.