С момента появления онлайн-сервиса «Переезд в Москве» его возможностями воспользовались более 31,4 тысячи раз. Суперсервис открылся на портале mos.ru в декабре 2022 года и был создан для горожан, переезжающих из одного района столицы в другой, а также для тех, кто переселяется из других регионов страны. Цифровой сервис содержит пошаговые инструкции, которые помогают узнать, как решить бытовые вопросы при переезде: оформить необходимые документы, перевести детей в новую школу или детский сад, экологично избавиться от ненужных вещей и адаптироваться на новом месте.

Новые материалы доступны всем переезжающим в рамках второго этапа в разделе «Адаптация на новом месте». В них представлена информация о досуге в столице, работе городского транспорта, полезных сервисах для автомобилистов, ветеринарных услугах для питомцев, как поддержать детей во время перехода в новую школу или детский сад, как выстроить доверительные отношения с педагогами и как действовать в случае экстренной ситуации.

Воспользоваться материалами суперсервиса может любой пользователь портала mos.ru. Для этого нужно перейти в каталог услуг и в разделе «Жилье, недвижимость, земля» выбрать «Переезд в Москве». Чтобы получить информацию в полном объеме и сохранять свои данные, достаточно авторизоваться на портале. Пользователям доступно 936 уникальных наборов инструкций.