В столице проживают 213 тысяч многодетных семей, в которых воспитываются дети младше 18 лет. Теперь нет необходимости тратить время на личный визит для получения бумажного удостоверения. Одновременно с присвоением статуса многодетные семьи будут получать цифровое удостоверение, которое можно скачать на мобильный телефон из личного кабинета на портале Мэра Москвы. Уникальным QR-кодом можно поделиться со всеми членами семьи, чтобы подтвердить льготу в любом месте. В бумажном виде выдавался всего один экземпляр на всю семью.

Помимо выплат на детей, многодетные семьи ежемесячно получают скидки и компенсации на оплату услуг жилищно-коммунального хозяйства, взносов на капремонт, покупку школьной формы и других товаров, пользуются правом бесплатного проезда в общественном транспорте и бесплатного посещения музеев, парков культуры и отдыха, а также выставок на территории всей страны. Семьи с тремя и более детьми могут оформить бесплатные парковочное разрешение, питание в школьной столовой и лекарства для детей в возрасте до 18 лет. 

При желании в центрах госуслуг «Мои документы» многодетные семьи могут получить и бумажное удостоверение.

Удостоверение многодетной семьи обычно используется для подтверждения статуса при получении федеральных льгот, а также скидок в магазинах, учреждениях культуры и иных организациях бытового и социального обслуживания.