Воспользоваться цифровым сервисом можно в мобильном приложении или на сайте.

В любое время москвичи могут с помощью цифровой платформы «Электронный дом» участвовать в жизни своего дома и оставаться на связи с соседями. В цифровом сервисе можно также решить вопросы управления многоквартирными домами и их содержания, воспользоваться основными сервисами и услугами в сфере ЖКХ.

Даже находясь на даче, через платформу можно заплатить за электроэнергию и другие жилищно-коммунальные услуги. А при оплате счетов по единому платежному документу — получить пять процентов от суммы в виде городских баллов. Их впоследствии можно обменять их на товары и услуги партнеров на сайте «Миллион призов» или перевести на благотворительность.

Благодаря инструментам «Электронного дома» жители столицы могут связаться со своими соседями из любой точки России — поделиться информацией в общедомовом чате, личной переписке или через электронную доску объявлений. А еще платформа позволяет удаленно участвовать в опросах, организованных на платформе соседями или управляющей организацией, и общих собраниях собственников.

С помощью платформы можно также получать уведомления о плановых и аварийных отключениях воды, электроэнергии, газа и лифтов. Кроме этого, горожане, которые проводят праздничные выходные дома, могут оперативно сообщать о неполадках в квартире, доме или во дворе. Для этого нужно создать заявку на сайте или в приложении платформы, а затем отслеживать ее статус.

К платформе «Электронный дом» подключено уже 99 процентов многоквартирных домов столицы. Воспользоваться сервисом можно в мобильном приложении или на сайте ed.mos.ru. Для регистрации достаточно иметь логин и пароль от учетной записи на портале mos.ru.

Цифровая платформа «Электронный дом» заработала в ноябре 2020 года. Проект развивает ГКУ «Новые технологии управления» совместно с Департаментом информационных технологий города Москвы.