В рамках территориальной площадки «Школа муниципальных депутатов» в региональной общественной приемной Председателя партии «Единая Россия» Д.А. Медведева в г. Москве состоялся онлайн-семинар для муниципальных депутатов. Они получили разъяснения от Управления Роспотребнадзора по правилам соблюдения санитарно-эпидемиологических норм и работе с населением и рассмотрением обращений граждан по данной тематике.

Открывая встречу, руководитель региональной общественной приемной партии, муниципальный депутат Денис Лыткин отметил, что ежедневно к муниципальным депутатам обращаются жители с самыми разными проблемами, и вопросы санитарного благополучия находятся среди них на одном из первых мест.

«Задача депутата – не просто выслушать, а грамотно сориентировать человека, понять, входит ли его проблема в компетенцию контролирующих органов, как правильно оформить обращение. Для этого необходимы конкретные знания, которыми поделились наши эксперты из Роспотребнадзора», – отметил Лыткин.

В ходе видеоконференции эксперты детально разобрали три ключевых аспекта работы депутатов. Заместитель начальника отдела надзора за объектами коммунально-бытового назначения и средой обитания человека Управления Роспотребнадзора г. Москвы Любовь Чердакова объяснила принципы приема граждан и рассмотрения обращений о нарушениях санитарных норм, акцентировав внимание на правилах первичного приема жалоб, перечне необходимой информации и процедуре перенаправления обращений в надзорные органы.

Особое внимание было уделено организации массовых мероприятий с соблюдением санитарных требований, что особенно актуально для депутатов, занимающихся проведением местных праздников и встреч с избирателями. Заместитель начальника отдела надзора в сфере защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора г. Москвы Любовь Куракина представила четкий алгоритм действий для депутатов при работе с жалобами на некачественные услуги в сферах ЖКХ и торговли, завершив тем самым комплексный анализ практических вопросов.

«Повышение правовой и профессиональной грамотности депутатов – прямая дорога к повышению качества жизни в наших округах. Сегодняшний разговор с экспертами Роспотребнадзора – это не теория, а готовые инструменты для работы. Уверен, что полученные знания позволят нашим коллегам эффективнее помогать людям и решать проблемы, связанные с санитарным благополучием и защитой прав потребителей», – подчеркнул Денис Лыткин.

Мероприятия в рамках «Школы муниципального депутата» продолжатся, их задача – предоставление необходимых знаний и инструментов для повседневной работы депутатов на благо горожан, резюмировал Лыткин.